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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

ぱそBIZ
ホスティング・ソリューション

  • 特長
  • 料金

訪問サポートメニューの一例

下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。
  • ぱそBIZ基本契約(電話リモートサポートコース) 1,000円/月〜
  • 訪問サポートオプション 10,000円/月〜

(単位:円)

(税抜価格)

作業項目 作業内容 通常
料金
ぱそBIZ
基本契約
の場合
(約10%割引)
訪問
サポート
オプション
契約の場合
インターネット・
ホームネットワーク接続
パソコン1台のインターネットの接続設定
(ルータやデータカードなどがある場合はそれらの設定も含む)
9,000 8,100

無料

無線LAN オプション 無線LANルータまたは無線アクセスポイント1台の 無線LAN機能の設定とWEPまたはWPAなどの暗号化設定、 無線子機1台の接続設定 4,000 3,600
インターネット接続
追加設定(1台ごと)
2台目以降のインターネット接続の設定 (有線・無線問わず) 3,000 2,700
ブラウザー初期設定 インターネットブラウザーの初期設定・HP設定・不必要なアドオンの無効化 1,000 900
無線LANセキュリティ設定 既存の無線LAN環境にSSIDの隠蔽やMACフィルタリング設定など 3,000 2,700
ネットワーク機器外部アクセス設定 ネットワークカメラやNAS等を外からでもアクセスできるように設定 10,000 9,000
回線障害診断料金 インターネット接続が、回線または環境が原因で 正常に通信できない場合の調査診断料金 5,000 4,500
メールアカウント設定 メールの送受信ができるようにアカウントを設定
【1台、1アカウントごと】
4,000 3,600
ファイル共有設定 ネットワークに接続されているパソコンの ファイル共有設定(クライアントパソコン5台まで) 8,000 7,200
インターネット・メールトラブル解決 インターネット接続やメールの送受信が出来ない等の トラブルの原因究明と解決作業 11,000 9,900
ウイルス駆除 悪意のあるウイルス等が原因で、 正常に動かなくなったパソコンの動作を回復 13,000 11,700
ウイルス対策ソフトインストール 最新版のウイルス対策ソフトのインストールとユーザー登録等の設定
※ソフト代金は別途必要です。
5,000 4,500
OSアップデート Windowsアップデートを行い、OSを最新の状態に更新 14,000 12,600
ルータファームウエアアップデート ルータ(有線/無線)のファームウエアアップデートを行い、 機器を最新の状態に設定 5,000 4,500
パソコン開梱・設置
(デスクトップ・一体型)
新品のデスクトップまたは一体型パソコンの 開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続 6,000 5,400
OS初期設定 起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定 4,000 3,600
ユーザーアカウント追加設定 パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定 1,000 900
アプリケーションインストール アプリケーション(ソフトウエア)のインストール(導入)と起動確認
※動作を保証するものではありません。
※業務用ソフトは除く。
4,000 3,600
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 システムトラブル・ハードウエアトラブルが原因で、 正常に動かなくなったパソコンの動作を回復 13,000 11,700
OSインストール/リカバリ作業 Windows、Macintosh、Linuxなど、OSのインストールを行い、 必要なデバイスドライバーセットアップまたは、 各メーカーのリカバリディスク・領域などからリカバリ(購入時の状態)
※リカバリメディアの取り寄せなどは別途料金となります。
※OSは別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。
13,000 11,700
リカバリディスク作成 リカバリ領域がハードディスクなどに格納されている パソコンでリカバリディスクを作成 7,000 6,300
周辺機器の接続設定 デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定、 付属ソフトのインストール 6,000 5,400
家庭用プリンター設定 USB接続の家庭向けプリンターの接続設定、付属ソフトのインストール
※ネットワーク接続の場合は別途4,000円が発生します。
9,000 8,100
業務用プリンター本体設定 業務用プリンター/複合機の本体設定 10,000 9,000
業務用ルータ基本設定 YAMAHA製ルータのインターネット接続設定 22,000 19,800
業務用ルータ機能設定 YAMAHA製ルータの各種機能追加設定 15,000 13,500
業務用ルータVPN設定
(サーバ)
YAMAHA製ルータのVPN設定
※IPSecまたはPPTPのサーバ設定1アカウントごと
10,000 9,000
業務用ルータVPN設定
(クライアント)
YAMAHA製ルータのVPN設定
※IPSecまたはPPTPのクライアント設定1アカウントごと
10,000 9,000
VPN クライアント接続設定 OS標準機能のIPSecまたはPPTPクライアント設定
1アカウントごと
9,000 8,100
法人向けセキュリティ対策ソフト
インストール(サーバ)
法人向けのセキュリティ対策ソフトをサーバへインストール 20,000 18,000
法人向けセキュリティ対策ソフト
インストール(クライアント)
法人向けのセキュリティ対策ソフトをクライアントへインストール 8,000 7,200
サーバ基本設定 サーバ機の開梱、設置、初期設定 22,000 19,800
各種サーバ機能設定 既存サーバへファイルサーバやプリントサーバ、 Webサーバなどの設定、クライアントの設定 別途見積 別途見積
UPS設置設定 UPSを設置し、サーバなどに接続して電源連動の設定を行い、 動作確認を行います。連動設定は1台までとなります。
※UPS本体は別途ご用意いただくかサポートスタッフよりご購入ください。
8,000 7,200
社内ネットワーク構築料金 ルータやDHCPサーバがない等手動で IPアドレスを設定する必要がある環境や、 コンピューター名が正しく設定されていない環境の ネットワーク構築作業を行う基本料金です。 24,000 21,600
社内ホームネットワーク 構築設定(追加) ネットワーク構築において追加1台ごとに必要な料金です。 4,000 3,600
社内ネットワークトラブル解決 インターネット接続やメールの送受信が出来ない等の トラブルの原因究明と解決を行います。 16,000 14,440

※部品代やソフトウエア代金など、作業料金以外の費用が必要な場合は別途ご請求いたします。

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