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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

よくあるご質問
オフィスeo光電話

ご契約前にお客さまからよく寄せられるご質問にお答えいたします。

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1. 料金の支払いにはどのような方法がありますか?

オフィスeo光ネットのお支払方法に準じます。

2. 時間帯により通話料金は変わりますか?

時間帯によらず料金は一定です。

3. 通話明細は確認できますか?

通話明細サービス(無料)をお申し込みいただくとWebからご確認いただけます。
ただし、無料通話の通話記録は明細に記載されません。

4. 過去月の通話明細を確認することは可能ですか?

可能です。掲載対象月は、請求月を含む6カ月分となります。

5. 電報等の利用料請求はNTTとケイ・オプティコムのどちらからされるのですか?

ケイ・オプティコムから利用料を請求させていただきます。

6. 一般加入電話からオフィスeo光電話への通話料金について知りたいのですが?

他社電話通信会社からオフィスeo光電話へ発信した際の通話料金は、発信元通信会社によって異なります。 その際の料金はIP電話宛の料金ではなく一般回線(06や078等)宛の料金と同料金となります。

7. 光電話ゲートウェイの買取はできますか?

レンタルのみのご提供となります。

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