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よくあるご質問
ホスティングサービス

ご契約前にお客様からよく寄せられるご質問にお答えいたします。

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1. 料金の支払いにはどのような方法がありますか?

金融機関の預金口座振替、弊社請求書で銀行窓口等でのお支払い、またはクレジットカードにてお願いします。 なお、金融機関との手続き完了までの間のお支払いについては、 銀行窓口等でのお支払いとなる場合もございますのでご了承ください。

2. 振込手数料は契約者負担となりますか?

弊社側で負担いたします。

3. 料金はいつからかかるのですか?

月額料金につきましては、お申し込み月の翌月より課金開始となります。

4. 利用料金の支払日はいつですか?

当月1日から月末までのご利用料金を、翌月26日(金融機関休業日の場合はその翌営業日)にお支払いいただきます。口座振替の場合は、支払期限日にご指定の口座より振替させていただきます。なお、支払期限日は毎月の請求書に記載されます。

5. 初期導入費用等の支払いはどうなりますか?

お申し込み月の翌月に初期費用の請求をさせていただきます。

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