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お知らせ

電話番号案内 (104) サービスの提供事業者の変更について

2016/10/6

お客さま各位

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、2016年11月1日より、光電話オフィスおよびオフィスeo光電話でご利用いただいている電話番号案内 (104) サービスの提供事業者を、西日本電信電話株式会社 (以下、NTT西) から、株式会社KDDIエボルバ (以下、KDDIエボルバ) へ変更します。なお、変更にあたり、お客さまのご利用方法、ご利用料金に変更はございません。

<改定日>
2016年11月1日(火)

<改定内容>
現行(2016年10月ご利用分まで)
提供事業者:NTT西日本

改定後(2016年11月ご利用分から)
提供事業者:KDDIエボルバ

○ 電話番号案内 (104) サービスは、電話番号をご案内した場合、1案内ごとに番号案内料がかかります。

◆◆◆「ふれあい案内」をご利用のお客さまへお知らせ◆◆◆
KDDIエボルバでは、身体に障がいのあるお客さまを対象に、電話番号案内 (104) サービスのご利用料金が無料となる「スマイル案内」サービスを提供します。NTT西が提供する「ふれあい案内」をご利用されているお客さまは、「スマイル案内」をご利用いただきますようお願いいたします。
「スマイル案内」のご利用には別途お手続きが必要となりますので、下記の案内窓口へご連絡いただきますようお願いいたします。

【スマイル案内窓口】
KDDIエボルバ スマイル案内事務局 0120-944-950
受付時間: 平日9:00〜17:00 (土日祝日、年末年始 (12/29〜1/3) は除く)

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お問い合わせ先

≪ オフィスeo光インフォメーションデスク ≫
受付時間 : 9:00〜17:00(土・日・祝・12/29〜1/3・5/1を除く)
(通話料無料)0120-933-998

※電話番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。

記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

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  • メンテナンス情報

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